Изаберите страницу

Новчана казна од пет милиона за ДИГИ Кфт

ДИГИ Кфт. Је уклонио одређене телевизијске канале из својих програмских пакета на непоштен начин пре него што је обавестио претплатнике, пре договореног рока. Национална управа за медије и комуникације (НМХХ) казнила је пружаоца услуге са пет милиона због кршења правила.откриће Крајем прошле године многи претплатници ДИГИ изразили су негодовање због чињенице да је њихов добављач услуга преко ноћи уклонио канале Дисцовери са пакета кабловске и сателитске телевизије.

Да би заштитио претплатнике, НМХХ је покренуо истрагу по службеној дужности како би сазнао да ли се пружалац услуга придржавао закона. Током истраге, НМХХ је утврдио да ДИГИ у неколико разлога није поштовао закон.

Добављач услуга се није придржавао сопствених општих услова и правила (ГТЦ) када је уклонио канале Дисцовери из програмских пакета без претходне најаве без претходне најаве. Ово је на штету претплатника који су склопили уговор са добављачем услуге, чак и неколико година, у уверењу да ће канали који им се више свиђају остати у изабраном пакету најмање оно време за које се договори добављач услуга. И не обавештавајући их о промени унапред, претплатницима је одузела могућност да се на време припреме за промену и пређу на другог добављача.

Поред тога, добављач услуга је каснио са обавештењем НМХХ, јер је морао да обавести надлежни орган о промени софтверског пакета 30 дана пре него што су промене уведене.

Због прекршаја, орган је изрекао новчану казну у износу од 5 милиона ХУФ, а такође је обавезао ДИГИ Кфт да на својој веб страници објави обавештење о претплатницима. [НМХХ]